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Strategia creativa e Customer Journey Mapping
Capire le persone prima di creare per loro.
Ogni concept creativo forte nasce dalla comprensione del cliente.
Esploriamo le motivazioni del pubblico, le barriere all'acquisto, la percezione del brand, il posizionamento competitivo e le diverse fasi del percorso del cliente.
Con il Customer Journey Mapping, la ricerca sul pubblico e la strategia creativa individuiamo ciò che le persone hanno bisogno di vedere, sentire e capire prima di agire.
Il risultato è una direzione creativa coerente, che allinea messaggi, formati e contenuti agli obiettivi reali del business.
- Ricerca sul pubblico
- Mappatura del customer journey
- Concept creativi
- Strategia di comunicazione
- Framework di messaggio
- Piani di test creativi

